ОФОРМЛЕННЯ ТА СКАСУВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
Оформити замовлення можна в будь-який зручний для Вас час. Замовлення обробляються щодня з 10.00 до 20.00, за винятком святкових днів.
У вихідні дні замовлення обробляються з 10:00 до 18:00
Замовлення, оформлені через інтернет-магазин після 18:00, будуть опрацьовані наступного робочого дня;
Підтвердження наявності товару вказаного у Вашому замовленні відбувається протягом 24 годин з моменту оформлення замовлення, у вихідні дні протягом 48 годин;
Наявність товару на сайті є "віртуальним залишком".
Наші менеджери уточнять фактичну наявність, а потім зв'яжуться з Вами
В одне замовлення можна додати до 10 одиниць товарів.
Якщо потрібно замовити більше 10 моделей, просто зроби кілька замовлень. Наприклад, якщо потрібні 15 позицій, то додай в перше замовлення 10 речей, а в друге — інші 5.
Зверни увагу, що доставка кур'єрською службою оплачується незалежно від того, викупив ти замовлення або відмовився від нього.
Кожне нове замовлення оплачується окремо, в тому числі при одночаснiй доставцi.
Якщо потрібно замовити більше 10 моделей, просто зроби кілька замовлень. Наприклад, якщо потрібні 15 позицій, то додай в перше замовлення 10 речей, а в друге — інші 5.
Зверни увагу, що доставка кур'єрською службою оплачується незалежно від того, викупив ти замовлення або відмовився від нього.
Кожне нове замовлення оплачується окремо, в тому числі при одночаснiй доставцi.
Як знайти товар
За допомогою пошукового рядка в правому верхньому куті сайту зручно шукати товар за назвою або артикулом.
Також через внутрішнє меню сайту ви можете знайти бренд та вашу улюблену серію кросівок, і подивитись доступний асортимент товарів.
Артикул зазначений на бирці самої речі, а також на сайті під назвою товара. За допомогою артикулу ти можеш знайти конкретний товар, який раніше тобі сподобався — якщо ця річ є в наявності. Приклади артикулів: CQ7211-002 або S42980.
Вдалося знайти потрібний товар? Додай його в кошик або в «Обране».
В наявності немає потрібного товару
Деякі наші моделі особливо популярні, тому швидко розпродаються. Зверни увагу на інші товари, вибравши потрібний розділ вгорі сайту: Nike, Jordan, New Balance, adidas
Якщо товару немає на сайті, напишіть нам назви і артикул. Ми зможемо знайти модель в інших магазинах , якщо вона є в продажу.
За допомогою пошукового рядка в правому верхньому куті сайту зручно шукати товар за назвою або артикулом.
Також через внутрішнє меню сайту ви можете знайти бренд та вашу улюблену серію кросівок, і подивитись доступний асортимент товарів.
Артикул зазначений на бирці самої речі, а також на сайті під назвою товара. За допомогою артикулу ти можеш знайти конкретний товар, який раніше тобі сподобався — якщо ця річ є в наявності. Приклади артикулів: CQ7211-002 або S42980.
Вдалося знайти потрібний товар? Додай його в кошик або в «Обране».
В наявності немає потрібного товару
Деякі наші моделі особливо популярні, тому швидко розпродаються. Зверни увагу на інші товари, вибравши потрібний розділ вгорі сайту: Nike, Jordan, New Balance, adidas
Якщо товару немає на сайті, напишіть нам назви і артикул. Ми зможемо знайти модель в інших магазинах , якщо вона є в продажу.
Так, ми зможемо змінити адресу, спосіб доставки або оплати і комплектацію замовлення (розмір, колір, артикул тощо) якщо воно ще не було оплаченим і викупленим.
Адресу та спосіб доставки можна змінити до відправлення замовлення, якщо пізніше - доведеться робити переадресацію.
Адресу та спосіб доставки можна змінити до відправлення замовлення, якщо пізніше - доведеться робити переадресацію.
Є кілька основних причин, щоб автоматично скасовувати замовлення:
- У замовленні вказано некоректний телефон/e-mail/адреса доставки;
- Регіон, зазначений в замовленні, не обслуговується службою доставки;
- Не вдалося зв'язатися з одержувачем замовлення;
- Товар закінчився на складі.