ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ



ТОВАР В НАЯВНОСТІ


Ви можете обміняти або повернути товар придбаний у нашому магазині, якщо Вам не підійшов розмір, колір, фасон або по будь-яких інших причинах в період не більше як 14 календарних днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».


1. Товар не носився, він чистий та збережено його товарний вигляд.

2. Збережено заводську упаковку та всі бірки.

3. Оплату за доставку обміну/повернення здійснює покупець.

4. Товар відправляється покупцем, обов’язково, без накладного платежу.


Перед відправкою товару на обмін чи повернення, обов'язково зв'яжіться з менеджером, щоб він надав адресу для відправки.

Після отриманням нами товару та перевіркою його, гроші будуть перераховані на Вашу банківську карту в період 5 робочих днів.

Повернення та обмін товару неналежної якості (заводський брак) або отримання клієнтом невідповідного товару здійснюється за рахунок магазину «8crew.store».


ТОВАР ПІД ЗАМОВЛЕННЯ ІЗ США, Європи


Ви можете обміняти / повернути товар під замовлення у 3 випадках:


1. Ми привезли не той товар, що Ви замовляли.

2. Ми привезли не той розмір, що Ви замовляли.

3. Ми привезли товар із браком.

Бракованим вважається такий товар, в якому:

• усунення дефекту неможливо;

• на усунення дефекту потрібно більше двох тижнів;

• дефект змінює товар так, що він вже не відповідає своєму опису в договорі про купівлю.

Товар, на якому видно сліди клею, або нитки – бракованим не вважається.


* хочемо пояснити, що “під замовлення” означає, що ми замовляємо з-за кордону 1 розмір певної моделі спеціально для Вас. Це індивідуальне замовлення. Тому ми не зможемо його прийняти, якщо Вам модель не сподобається або розмір не підійде.


Зверни увагу: під час акцій на комплексність (наприклад, купи 3 — плати за 2 тощо), при частковому поверненні товарів із замовлення, сума повернення буде перерахована з урахуванням додаткової знижки, що надається на момент акції, відповідно до суми в чеку.

Зверни увагу, що згідно із законодавством України є групи товарів, що не підлягають поверненню/обміну. Зі списком товарів, які не підлягають поверненню, ти можеш ознайомитися за посиланням.


Щоб повернути товар, відправ його посилкою разом з оригінальною упаковкою Новою Поштою з послугою "Легке Повернення"